北米向け越境EC
構築・運用サービス
優れた日本の商品・サービスを北米市場へ!
越境ECサービス概要
日本からの越境EC市場は、優れた国内商品やサービスを世界の消費者へ届ける絶好のチャンスとして、急速に成長しています。JU Marketingは、この機会を最大限に活用するため、デジタルマーケティングのエキスパートとして、アメリカテキサス州から日本企業様への専門的なサポートをご提供しております。
グローバルな市場での成功を実現するためには、正確なリサーチに基づいた情報を英語で効果的に伝達するスキルが必要不可欠です。消費者の嗜好、現地の文化や規制、競合他社の動向など、様々な要素を的確にとらえ、ターゲット市場に適した製品やサービスを、実際のニーズに合わせて、効果的に発信することが成功の鍵となります。JU Marketingでは、米国に所在する地理的優位性を生かし、北米市場に適した越境EC戦略をご提案しております。
越境ECサービス内容
市場調査
越境ECを成功させるためには、対象となる国や地域の市場動向、消費者の嗜好、人気のある商品、競合する他社、そして法的規制などを深く理解することが不可欠です。JU Marketingでは、これらインサイトをご提供するため、主に、検索エンジン上における市場を徹底的に調査・分析し、ご報告いたします。これにより、お客様の商品やサービスが展開される市場のポテンシャルやボリュームを的確に捉えることが可能となります。
ネイティブな英語力
北米市場を対象とする際、ECサイト上の英語表現は正確で自然であることが求められます。文化的ニュアンスや地域特有の表現への配慮も重要で、効果的なローカライゼーションが不可欠です。JU Marketingは、米国テキサス州に拠点を置くという地理的利点を活かし、お客様の越境ECサイト向けのコンテンツ制作を専門的にサポートします。
最適なマーケティングの選択
SEO、SNS、オンライン広告
オンラインレビュー管理
お客様からのレビューは、新規顧客の獲得に重要な役割を果たします。ポジティブなレビューには感謝の意を示す返信をし、ネガティブなレビューには問題の解決に向けた対応を通じて信頼性と顧客満足度の向上を図ることが不可欠です。JU Marketingでは、オンラインでのレビュー管理を代行するとともに、適切な対応策をお客様に随時、ご提案しております。
最適なECプラットフォームの選定
越境ECの導入にあたり、全てをゼロから開発するアプローチは、ロジスティクス、顧客関係管理(CRM)、マーケティングオートメーション(MA)の構築において、コストや人材の効率、さらには市場投入までのスピードという観点で最適とは言えません。北米市場では幅広いECプラットフォームが利用可能であるため、JU Marketingは、お客様の予算や製品・サービスのニーズ、地理的条件を考慮した上で、最適なプラットフォーム選定し、越境ECサイトを構築いたします。
決済・支払い管理
越境ECを運営する上で、各地域の通貨や支払い方法を把握し、多様な支払いオプションを提供することが不可欠です。ECプラットフォームを選択すると、国際取引でも、VISAを始めとする各種クレジットカードによるスムーズな支払い取り扱いが可能で、受け取った資金の日本円への送金や日本の銀行口座への入金プロセスを容易に設定できます。JU Marketingは、このような金融取引の設定を含め、お客様にトータルなサポートをワンストップでご提供いたします。
国際輸送と物流
越境ECサイトを通じて受注した商品を北米に効率的に配送するには、適切な国際配送方法を確立することが重要です。また、関税、税金、送料、配送期間、返品ポリシーといった詳細情報を顧客に対して随時見える形にする必要があります。最近のECプラットフォームは、これらの配送オプションを効果的に管理できる機能を備えています。JU Marketingは、これらの設定に関して綿密なサポートを提供し、お客様のビジネスが円滑に運営されるよう取り計らいます。
越境ECサイト制作までの流れ
JU Marketingは、日本の皆様の越境ECサイト構築にあたり、一貫したマーケティング戦略主導のプロセスで、ワンストップでECサイト構築を実現をいたします。
1.ヒアリング
お客様が発信を希望する商品やサービスの詳細をしっかりとヒアリングし、ターゲットとなる顧客層を明確に定義します。
2.マーケット調査
明確化したターゲット顧客を基に、マーケットリサーチを行い、コンテンツの方向性を策定いたします。
3.ECプラットフォームのご提案
ECプラットフォームの選定に際しては、北米で広く利用されている各プラットフォームの長所や短所、さらには月額利用料についての詳細をご紹介し、お客様にとって最適なソリューションの提案を致します。特に最近では、機能性やコストパフォーマンスの面でShopifyが好まれ、多くの事業者に選ばれている傾向にあります。
4.コンテンツドラフトの作成
マーケット調査の結果を踏まえ、コンテンツの初稿を作成します。その後、お客様とのミーティングで内容を確認し、修正や調整の要望を取り入れ、最終的な承認をいただきます。
5.ECサイトのデザイン・実装
お客様からの承認を受けたコンテンツ初稿をもとに、ウェブサイトのデザインを進めます。ウェブサイトのプロトタイプが完成次第、お客様に確認していただき、最終修正箇所を指摘していただきます。
6.最終調整&公開
最終修正箇所を反映させ、ウェブサイトを正式公開。世界のユーザーに向けてオンライン販売を開始します。
7.運用
かご落ち(ユーザーがカートに入れた後、放棄されたトランザクション)などのトラフィック分析、販売実績のレビューのほか、新商品情報の追加、ニュースリリース等のアップデートを月額のご契約の中で対応いたします。
越境ECサイト制作概算価格
JU Marketingでは、経験豊富なスタッフが、日本のビジネス文化と海外のマーケットニーズのギャップを埋めるサポートを行います。最新のEC技術とマーケティングトレンドを常にキャッチアップし、クライアントの成功を最優先に考えます。
また、構築から運営、そしてサービスの拡張にいたるまで、全てのフェーズをワンストップで、しかも、一貫したサポート体制でご提供いたします。
市場調査
- 検索キーワード調査
- 商品別マーケット調査
ECサイト構築関連
- プラットフォームのご提案
- 初期設定(ロジ、決済など)
- ECサイトコンテンツ作成
- ECサイトデザイン
About Us
JU Marketingは、アメリカ・テキサス州に拠点を置くSeki Water System LLCが運営するマーケティングコンサルティング会社です。私たちは、世界市場で活躍する日本企業を対象に、デジタルマーケティング、特にウェブマーケティングとSearch Engine Marketing (SEM)の領域で、Search Engine Optimization (SEO)を活用した包括的なサポートをご提供します。私たちは、日米間のマーケティング戦略に存在する見落としがちな盲点を明らかにし、企業が自社内で具体的な改善策を実行できるような専門的知識と戦略をコンサルティングサービスとWeb制作を通じてご提供しています。